MS Exchange en Español

lunes, marzo 29, 2004

Como usar Exmerge para eliminar mensajes.

Como usar la herramienta Exmerge.

Sumario

Este artículo contiene un método que se puede usar para extraer o borrar mensajes que no se quieren o maliciosos (Virus, Spam, etc) de las bases de datos de Exchange.

Mas Información

Puede haber situaciones en las que se necesiten borrar permanentemente determinados mensajes. Para ello:

1. Usaremos la herramienta Exmerge, que se encuentra en la carpeta Support\Utils\I386\Exmerge del CD de Exchange o podemos descargar de --> http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=429163EC-DCDF-47DC-96DA-1C12D67327D5&displaylang=en

Nota: Debe hacer "logging" con la cuenta usada por los servicios de Exchange o de un Administrador que tenga acceso a los buzones para Exchange 5.5. Si esta opción no se cumple, la herramienta no podrá acceder a la base de datos y nos dará un error.
Si estamos usando Exchange 2000 debemos usar el siguiente artículo --> XADM: How to Get Service Account Access to All Mailboxes in Exchange 2000
http://support.microsoft.com/?id=262054

para dar acceso a los buzones a la cuenta que usaremos.

2. Siga los siguientes pasos para configurar la herramienta adecuadamente.

Haga doble clic en el ejecutable para que nos muestre la primera pantalla, la cual nos explica brevemente como usar el programa.

La pantalla anterior nos muestra la bienvenida del asistente.

3. En la siguiente pantalla se selecciona la opción "Extract or import (two step procedure)". Esta opción nos permite extraer los mensajes que queremos a un archivo PST, para luego borrarlos.

Aquí seleccionamos el servidor de Exchange con el que queremos trabajar.

Dentro de "Options" escogeremos la primera opción y la última. De esta forma copiaremos toda la información relacionada de los mensajes y a su vez, cualquier mensaje que se haya eliminado por el usuario a través de Outlook.

En el "procedimiento de Importación" al marcar el parámetro Archive data to target store eliminaremos todo correo que coincida con nuestra busqueda.

Con la siguiente pestaña Folders podemos indicar al sistema que no busque coincidencias en las carpetas indicadas; normalmente carpetas que no suelen contener mensajes.

Aqui marcaremos si queremos buscar los mensajes en unas fechas concretas o que busque en todas las fechas.

Aquí escribimos el tipo exacto de "asunto" o "archivo adjunto" que queremos encontrar en la base de datos de Exchange. O el nombre del archivo adjunto a eliminar.

Tras salir de las opciones, volvemos a la pantalla principal y seguiremos adelante...

... Con lo que Exmerge nos mostrará los buzones que existen en el servidor de correo seleccionado, para que marquemos los que queremos buscar.

A continuación se nos da la opción de escoger el idioma por defecto con el que accederemos a los buzones, normalmente ésta opción se deja sin modificar a no ser que obtengamos un error de idioma.

Finalmente seleccionamos una carpeta para almacenar los archivos PST con suficiente espacio en disco, ya que nos generará un archivo PST por cada buzón que escanee.

Antes de comenzar el proceso podemos guardar los parámetros que hemos escogido para volver a usarlos contra otro servidor dentro de la misma Organización o posteriormente.